El Miércoles 26 de Marzo del 2014, Yvon dió una charla en Capital Federal, Argentina en espacio CheLA / www.chela.com.ar
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Quien destruye el mundo? Las corporaciones?
Las corporaciones hacen lo que les pedimos, y para lo que hay una demanda.
En las ciudades hay ciudadanos, pero nos acostumbramos a ser CONSUMIDORES.
Si dejaramos de consumir, probablemente haya un CRASH, pero sino lo hacemos, igualmente sucederá.
Que es lo que necesitamos?
Simplicidad.
La simplicidad es la manera de «master»izar las situaciones o cosas.
En general se observa que con el 10% de lo que mucha gente que conocemos utiliza para un recurso, alcanza para lo que necesitamos.
Querés una casa confortable? Utilizá un 10%.
Querés comer? Utilizá un 10%.
En general, el 90% es innecesario.
Hay una forma de liderazgo.
Por ejemplo, para una persona que va a comprar una campera.
La necesita, o la compra porque está aburrida?
Comprá menos. Comprá mejor.
Tomemos decisiones responsables.
Si te aburriste de una campera, te vamos a ayudar a venderla.
Si está destruida, la recibimos y la reciclamos.
Nuestra responsabilidad es cerrar el ciclo (loop).
No hay que tratar de estar entre los mejores, sino ser los mejores.
«Desconfía de cualquier emprendimiento que requiera ropa nueva»
Presentó un corto de historias de personas simples y como se relacionaron con una prenda.
Entre otras historias:
En Mexico con un surfer de mas de 50 años (un traje de baño reciclado con un pedazo de sombrilla); en Utah con una chica que hace trail de varios miles de Km (un gorro); en California con un educador de mas de 60 años (con su campera); en New Hampshire con una familia (un enterito de niño); en California con un señor y sus verduras orgánicas; en Virginia con un señor que es fotografo de National Geographic; En Vermont con un señor y su hija esquiadores (Pantalon de polar)…
Resalto algunas frases de ellos:
«Cuando tenés hijos, todo lo tuyo es de ellos, pero nada de ellos, es tuyo».
«La ropa cuenta historias, son diarios de viajes».
Estas personas en las historias, no parecían infelices por tener ropa usada.
Implica una forma de vida mas rica.
La moda es una fuerza poderosa en el mundo, y si hacemos «cool» usar jeans con parches?.
«Trato de comer local y de tomar global»
Luego dió lugar a que le hiceran preguntas.
Estas son algunas de las que le hicieron:
– Como clientes, podemos ser socios de patagonia?
– «Creo que si. Como empresa hacemos promesas, y como clientes nos hacen promesas.
Creo que esa es una buena sociedad.
– Está claro como piensan respecto a sus clientes. Como hacer con los empleados?
– No quise ser un hombre de negocios, por eso comencé a trabajar con amigos.
Mi forma de elegir a un colaborador es muy simple. Sino pudiera ir a cenar con esa persona, no la eligiría.
Nuestros empleados son independientes.
Un día un psicologo me dijo: «Tus empleados serían desempleados sino pudieran continuar trabajando en Patagonia».
La palabra clave es COMPROMISO.
Todos van en una misma dirección. En las tribus nativas de América, el jefe (líder) no era el mas rico, sino el que lideraba a los demás.
El que era capaz de generar consenso.
– Que consejo le darías a las personas que trabajan en empresas donde los dueños no están tan convencidos de operar de esta manera? Que habría que decirles?
– Dentro de nuestra declaración como empresa (statement), EXISTIMOS para influenciar a otras empresas.
Hoy en día estamos perdiendo esta batalla.
Por ejemplo Mc Donald´s está haciendo un esfuerzo por incorporar comida mas saludable, pero sus comerciales sigan tentando a los jóvenes a comer comida chatarra.
La solución es como clientes. NO COMPRAR.
Esto que sucede es el resultado de hacer los productos tan baratos como sea posibles.
Nuestra racionalización es que cuando hacemos una remera queremos ser mas responsables que las demás marcas.
Luego le preguntaron que había de cierto con que comenzó a escalar para entrenar a Halcones.
Contestó que con los Halcones no se puede hacer como con un perro:
«Perro malo (gesto con el dedo)». Sino que el entrenar a un halcón refuerza el entrenamiento sobre uno mismo (como diría un maestro Zen)…
Quien es el que está entrenando a quién?
Confirmó que esa practica lo ayudó en la manera de hacer negocios.
«Les prometo que haremos lo posible para no defraudarlos (don´t let you down)».
«Mientras mas sabés, menos necesitás».
Al terminar la charla y teniendo el lujo de encontrarme con unos amigos, esperé un poco y tuve la posibilidad de saludar a Yvon y hacerle la pregunta que me gusta realizar para conocer a las personas.
– Hola Yvon, teniendo en cuenta que dejás claro que no querías ser un hombre de negocios…
Quien sos?
– (Sonrió, pensó lo que iba a decir y dijo)
«Soy un hombre de negocios»…pero que le gusta romper las reglas.
– Yvon, podría decirse que sos un «hacker de negocios» (business hacker).
– (Nunca dejando de sonreir)
Podríamos decir que sí.
Entrevista (en inglés)
Unos días atrás (22 de Marzo) estuvo en un foro de negocios sustentables en una universidad de Chile.
Aquí lo puedes ver.
Imaginando una economía que no destruya nuestro planeta.
Yvon Chouinard en la Universidad de Chile: Imaginando una Economía que No Destruya Nuestro Planeta from Patagonia Chile on Vimeo.
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